CUSTOMER CASES
客 戶 實 例
實際導入案例，展示鈦聯國際如何整合 AI、通訊平台與企業資料系統。
EV CUSTOMER SERVICE
體驗線上客服測試
勁輪電動車線上客服
整合 LINE 官方帳號、Hermes Gateway 與 EV CRM，讓客戶可透過即時客服入口詢問車款、保固與服務資訊，並依需求銜接後續客服流程。
LINE 即時客服以官方帳號提供使用者熟悉的客服入口。
Hermes AI負責理解問題並依客服規則處理回覆。
EV CRM串接車輛、保固、服務紀錄與案件資訊。
